規約とポリシー

Veliq(運営:一般社団法人VariOrchestra)をお使いいただく際のお約束です。

利用規約

2026年10月28日 制定

この規約は、一般社団法人VariOrchestra(以下「当法人」)が提供するアプリ「Veliq」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用された時点で、この規約に同意いただいたものとします。

1. 本サービスの内容

本サービスは、暮らし・お金・教養・語学に関する情報、計算ツール、AIによるコンシェルジュ、学びの記録(カルテ)、外部サービスのご紹介を提供します。内容は予告なく変更・追加・終了することがあります。

2. 情報の性質(大切なお知らせ)

3. Veliq Club への入会

記録を端末間で引き継ぐために、メールアドレスで Veliq Club に入会できます(入会金・年会費は無料)。ログインに使うメールアドレスの管理はご自身で行ってください。第三者による不正利用が疑われる場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

4. 禁止事項

5. 有料プラン

有料プラン Veliq Plus(以下「Plus」)の料金は月1,000円(税込)です。はじめて Plus に申し込む会員は、初月を300円(税込)とします。Plus は申し込んだ日から1か月ごとに自動で更新され、更新のたびに料金が請求されます。

会員は、Plus の画面またはアプリの設定から、いつでも解約できます。次の請求日の前日までに解約すると、それ以降の請求はありません。解約しても、請求済みの期間の終わりまで Plus を使えます。請求済みの期間について、日割りでの返金は行いません。

決済は、決済代行会社 Stripe を通じて行います。当法人は、カード番号等の決済情報を保存しません。料金・内容を変更する場合は、変更の30日前までにアプリまたはメールでお知らせし、変更後の最初の更新日から適用します。

講師面談等その他の有料サービスは、お申し込み時に表示する料金・条件が適用されます。

6. 外部サービス

本サービスからリンクする外部サービスの利用には、各提供元の規約が適用されます。外部サービスで生じた取引やトラブルについて、当法人は当事者とはなりません。

7. 免責

当法人は、本サービスの正確性・完全性・有用性の確保に努めますが、これを保証するものではありません。本サービスの利用により生じた損害について、当法人の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

8. 規約の変更

当法人は、必要に応じてこの規約を変更できます。重要な変更は本サービス上でお知らせします。

9. 準拠法・管轄

この規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

2026年10月28日 制定

当法人は、本サービスでお預かりする情報を、次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

Veliq Club 会員メールアドレス、会員番号
あなたのことニックネーム、年代、ご家族、住まい、関心(設定画面で入力されたもの)
ご相談と記録コンシェルジュへのご質問と回答、検討中のこと・決めたこと、学びの記録、AIが覚えていること
お申し込み面談などをご希望の際のお名前、メールアドレス、ご希望日時、ご相談内容。講師面談では、お申し込み画面で共有を選んだ場合に限り、学びの記録の要約(会話の練習回数・練習中の表現)
カレンダーの購読会員が「見直し日をカレンダーに載せる」を使う場合、購読用のリンクの合言葉。リンクを知っている人は記録の件名・見直し日・状態・次にすることを見られるため、いつでも作り直して古いリンクを無効にできます
利用状況どの画面・ツール・リンクが使われたか(端末ごとの無作為な識別子と紐づけ、氏名やメールアドレスとは結びつけません)
接続情報AI機能の回数制限のため、IPアドレスを復元できない形(ハッシュ値)に変換して一時的に保存します

Veliq Club に入会しない場合、記録はお使いの端末(ブラウザ)の中にのみ保存されます。

2. 利用目的

3. 外部への送信と委託先

本サービスは、次の事業者のサービスを利用しています。各社には、上記の目的に必要な範囲でのみ情報を送信します。

Supabaseデータベースと会員の認証(Supabase, Inc.)
Google Gemini APIコンシェルジュ・学び機能の回答の生成。ご質問の文章と、回答に必要な範囲の前提(あなたのこと・検討中のこと等)を送信します(Google LLC)
Cloudflareアプリの配信(Cloudflare, Inc.)
Resend演奏会のご案内など、当法人からお送りするメールの配信(Resend, Inc.)

これらの事業者はいずれも米国に所在し、情報は日本国外のサーバーで処理されることがあります。米国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、州法や分野ごとの法律で個人情報が保護されています。各社の取扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。AI へのご質問には、ご自身や他の方の氏名・連絡先・口座番号などを入力しないでください。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。外部サービスへのご紹介リンクを開いた場合も、当法人から個人情報を提供することはありません。

5. 端末に保存する情報

記録や設定を保つため、ブラウザの保存領域(localStorage)を利用します。設定画面の「この端末の記録を消す」で、端末内の記録を消去できます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、遅滞なく対応します。

7. お問い合わせ窓口

一般社団法人VariOrchestra Veliq 担当
info@variorchestra.com

広告・提携の表記

2026年10月28日 制定

本サービスは、暮らしを豊かにする外部サービスを中立にご紹介することを大切にしています。

特定商取引法に基づく表記

2026年10月29日 制定

販売事業者
一般社団法人VariOrchestra
運営統括責任者
代表理事 佐藤瑛吾
所在地・電話番号
ご請求があった場合は、遅滞なく開示します。下記のメールアドレスへご連絡ください
お問い合わせ
info@variorchestra.com
販売価格
Veliq Plus:月1,000円(税込)。はじめてお申し込みの方は初月300円(税込)
回数の上限
AIとのやりとり(コンシェルジュへの相談と会話の練習の合計)は、会員1日24回、Plus 1日200回まで。入会していない場合は、相談だけ1日8回まで
商品代金以外の必要料金
インターネットの通信料はお客様のご負担です
お支払い方法
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay(決済代行:Stripe)
お支払い時期
お申し込み時に初回分。以後、毎月お申し込み日と同じ日(その日が無い月は月末)に自動で請求します。契約期間の定めはなく、解約するまで毎月更新されます
提供時期
決済の完了後、直ちにご利用いただけます
解約
Plus の画面またはアプリの設定から、いつでも解約できます。次の請求日の前日までに解約すると、それ以降の請求はありません。解約後も、請求済みの期間の終わりまでご利用いただけます
返品・返金
デジタルサービスの性質上、お申し込み後の返品はお受けしていません。請求済みの期間の日割りでの返金は行いません。当法人の責めによりサービスを提供できなかった場合は、この限りではありません
動作環境
最新版の Safari、Chrome、Edge、Firefox

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